💵SW Chat Pay®
Advanced Payment Solution.
SOBRE O SW Chat Pay®
SW Chat Pay®: A Revolução nos Pagamentos com Criptomoedas.
Apresentamos o SW Chat Pay®, uma revolução no processamento de criptomoedas, meticulosamente projetado para se adequar a cada modelo de negócio. Mais do que uma solução pronta, é uma promessa de flexibilidade, controle e adaptabilidade. Na SW, não apenas inovamos, mas também redefinimos o que é possível.
O SW Chat Pay® é uma solução avançada que oferece a instituições, empresas, comércios e empreendimentos a capacidade de aceitar pagamentos em todas as principais criptomoedas. Os negócios agora podem receber pagamentos em criptomoedas de maneira segura e confiável, e depois trocá-los por moeda fiduciária, outras criptomoedas ou stablecoins. Essa versatilidade oferece uma maior diversidade nas opções de pagamento, impulsionando o crescimento e a expansão comercial.
A integração sem esforço do SW Chat Pay® em suas operações existentes garante que a tecnologia trabalhe para você. Se você procura uma solução API rápida ou deseja integrar faturamento e pagamentos cripto-fiduciários, nós temos cobertura. Além do faturamento, nossa tecnologia verifica compradores e vendedores, se adaptando às suas necessidades exclusivas. Além disso, com nossa funcionalidade de chat, você pode se comunicar e cobrar seus clientes em apenas 16 segundos.
Nossa equipe, composta por especialistas em tecnologia blockchain e criptomoedas, está pronta para fornecer orientação, garantindo transações eficientes e seguras. Com o SW Chat Pay®, a carteira virtual segura permite que você gerencie seus ativos de criptomoedas com confiança e eficiência. Aceite pagamentos em criptomoedas de forma confiável e descubra por que o SW Chat Pay® é a escolha dos negócios modernos.
CÓMO FUNCIONA O SW PAY?
FORNECEDOR DE SERVIÇOS DE PAGAMENTO COM CRIPTOMOEDAS
Envie, receba, armazene, troque e aceite criptomoedas em minutos com um fornecedor de pagamento regulamentado líder na indústria.
BENEFÍCIOS
Oferecemos uma solução de carteira altamente segura, escalável e conveniente que lhe proporcionará tranquilidade em suas transações. Além disso, nosso gateway de pagamento de criptomoedas é fácil e seguro, e está entre os líderes da indústria. Nossas taxas são altamente competitivas e oferecemos conversão de criptomoedas para FIAT com boas taxas. Além disso, nossos saques em FIAT são convenientes e transferidos diretamente para sua conta bancária.
ALCANCE
A solução de processamento de criptomoedas da SW PAY é perfeita para todos os tipos de modelos de negócios, desde corretores e empresas de criptomoedas até pequenas empresas e empreendimentos como lanchonetes, mercearias, lojas de conveniência, mercados populares e mais. A integração em operações existentes ou a configuração como um novo serviço é fácil e adaptável a qualquer modelo de negócio.
O mundo do comércio eletrônico tem experimentado um crescimento massivo e aceitar pagamentos em criptomoedas oferece uma vantagem competitiva online para lojas virtuais, marketplaces e comércio eletrônico em geral.
A indústria de jogos online, cassinos e loterias são extremamente populares, e sistemas de pagamento em criptomoedas proporcionam uma oportunidade para jogar e apostar de forma mais segura e privada.
Fundos de investimento podem reduzir custos de transação em centenas de milhões de dólares ao aceitar pagamentos em criptomoedas.
O setor de turismo e viagens também pode se beneficiar de pagamentos em criptomoedas, visto que a indústria de viagens está em crescimento constante e cada vez mais reservas são feitas online.
Serviços jurídicos e de consultoria são essenciais em qualquer setor, e oferecer aos clientes uma opção de pagamento em criptomoedas é uma maneira adicional de atender às necessidades do cliente.
Por fim, agências de marketing podem atrair novos clientes ao aceitar pagamentos em criptomoedas, proporcionando-lhes uma vantagem competitiva no mercado.
TAXA DE CÂMBIO
A taxa de câmbio está sujeita às condições estabelecidas pelo principal órgão regulador da República Bolivariana da Venezuela.
NOTA FISCAL DIGITAL
Instituições, empresas, comércios e empreendimentos poderão elaborar e enviar faturas detalhadas aos seus clientes, desde que cumpram as condições estabelecidas pelo principal órgão regulador da República Bolivariana da Venezuela.
COMISSÕES E LIMITES
As comissões são estabelecidas em conjunto com o Ente Regulador.
SUPORTE
Nossa equipe de especialistas está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer assistência técnica, prática e orientação, caso seja necessário. Além disso, os usuários podem acessar todas as informações sobre a SW PAY, desde o que é a SW PAY até como resolver um problema, por meio de um sistema de autoatendimento que fornece respostas detalhadas.
OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO
Comunidades Oferecemos aos usuários a oportunidade de ingressar em grupos de WhatsApp, onde podem compartilhar sua experiência com o uso da SW PAY e oferecer suporte a outros usuários.
Redes Sociais
Você também pode nos encontrar nas redes sociais, incluindo Twitter, Instagram, LinkedIn e Telegram, onde estamos disponíveis para interagir com os usuários.
SEGURANÇA DIGITAL
MANUSEIO DE INFORMAÇÃO
Na SW Pay, comprometemo-nos a lidar de forma segura e legal com as informações compartilhadas pelos nossos usuários. Como nossa plataforma não lida apenas com dados pessoais, mas também com informações digitais que representam dinheiro, a responsabilidade pelo manuseio das credenciais recai sobre a SW Pay, assim como sobre cada um de nossos usuários.
Para garantir a segurança de seus dados, recomendamos que os usuários armazenem com segurança as seguintes informações ao criar uma conta na SW Pay: nome de usuário e endereço de e-mail registrado em nossa plataforma. Dessa forma, os usuários poderão acessar sua conta na SW Pay após saírem e também podem evitar o acesso não autorizado por outras pessoas.
É importante destacar que a equipe da SW Pay não solicitará informações dessas credenciais, exceto quando o usuário solicitar a recuperação ou alteração dos dados. Esses processos são realizados apenas por meio do chat de suporte na SW Pay ou por e-mail com nossa equipe jurídica.
NÍVEL DE VERIFICAÇÃO
Dentro da SW PAY, os usuários possuem diferentes níveis de verificação. A equipe da SW PAY é responsável por validar as informações do usuário e conceder acesso a limites mais altos em determinadas transações.
Os dados que a SW PAY solicitará para cada nível de verificação são:
Importante: Os requisitos solicitados podem ser modificados a pedido do órgão regulador.
Nível de Verificação 0 - Requisitos:
Nome completo.
Número de telefone.
País de residência.
E-mail.
Informações sobre a origem dos fundos e o propósito das transações.
Nível de Verificação 1 - Requisitos:
Nome completo.
E-mail.
Endereço.
Número de telefone.
Data de nascimento.
Documento de Identidade (vigente).
Foto selfie mostrando o rosto completo e o documento de identidade.
País de residência.
Fonte de renda.
Informações sobre a origem dos fundos e o propósito das transações.
Nível de Verificação 2 - Requisitos:
RIF, dependendo do país.
Extrato bancário.
Informações sobre a origem dos fundos e o propósito das transações.
Verificação de Empresas - Requisitos: Para verificar-se como empresa, os seguintes dados serão solicitados:
Nome da empresa.
País onde opera.
Informações sobre a origem dos fundos e o propósito das transações.
Extrato bancário da empresa.
Tax ID.
Endereço.
Número de telefone.
Ata Constitutiva/Estatutos Sociais.
E-mail.
Informações e documentos dos Acionistas que possuam 25% ou mais do Capital Social (Nome, e-mail, número de telefone, endereço, data de nascimento, ID, Tax ID).
Tendo como limite para operar, somando depósitos e retiradas
POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
INFORMAÇÃO DO UTILIZADOR
A privacidade dos dados dos utilizadores é de extrema importância para a SW PAY, assegurando-se de recolher apenas as informações necessárias e de não partilhar dados pessoais com terceiros, exceto nos casos em que seja absolutamente necessário. Além disso, dentro da equipa da SW Pay, o acesso à informação é restrito apenas aos colaboradores que dela necessitam para tratar de assuntos relacionados com a aplicação, garantindo assim a confidencialidade dos dados dos utilizadores.
DADOS QUE RECOLHEMOS
Para o correto funcionamento da SW PAY, é necessário recolher informações pessoais dos utilizadores, definidas como qualquer dado que permita identificar um indivíduo em particular.
A SW PAY recolhe, utiliza, armazena e transfere diferentes tipos de dados pessoais, que se enquadram nas seguintes categorias:
Dados de identidade: nome, apelido, nome de utilizador ou identificação semelhante, número de identificação fiscal, estado civil, número de documento de identidade, nacionalidade e qualquer outra informação contida em qualquer documento de identificação fornecido pelo utilizador (por exemplo, passaportes ou cartas de condução).
Dados de contacto: endereço de faturação, endereço residencial, endereço de e-mail e números de telefone.
Dados financeiros: detalhes das contas bancárias.
Dados de transações: detalhes da atividade do utilizador, como montante, data, hora e destinatário de cada transação.
Dados técnicos: endereço de protocolo de internet ou IP, dados de início de sessão, versão do navegador, configuração e localização da zona horária, sistema operativo e outra tecnologia nos dispositivos que os utilizadores usam para aceder à SW Pay.
Dados de perfil: nome de utilizador e palavra-passe, preferências, comentários e respostas a questionários.
Dados de utilização: informações relacionadas com a utilização da aplicação.
Dados de marketing e comunicações: preferências dos utilizadores em receber marketing por parte da SW Pay.
Dados de localização: incluem informações sobre a localização do dispositivo do utilizador. Além disso, na SW PAY, são recolhidos, utilizados e partilhados dados agregados, como estatísticas ou dados demográficos, para qualquer finalidade. Estes dados derivam de informações pessoais que não são consideradas como tal de acordo com a lei, uma vez que não permitem a identificação direta ou indireta dos utilizadores. Por exemplo, os dados de utilização podem ser usados para calcular a percentagem de utilizadores que acedem à aplicação com características semelhantes.
É importante salientar que a SW PAY não recolhe categorias especiais de dados dos utilizadores, como raça, etnia, crenças religiosas ou filosóficas, orientação sexual, vida sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações de saúde, dados genéticos ou biométricos. Isso é feito para proteger a privacidade dos utilizadores e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais.
COMO RECOLHEMOS AS INFORMAÇÕES
Para recolher os dados dos utilizadores, na SW PAY são utilizados os seguintes métodos: Interações diretas: Os dados pessoais são recolhidos quando o utilizador cria ou utiliza a sua conta na SW PAY, configura uma transferência bancária para uma conta e verifica a sua identidade. Além disso, os dados podem ser recolhidos quando o utilizador participa em inquéritos, solicita o envio de informações de marketing ou deixa comentários.
Tecnologias ou interações automatizadas: A SW PAY pode recolher dados técnicos e de utilização do dispositivo do utilizador, as suas ações de navegação e padrões, através do uso de cookies, registos de servidor e outras tecnologias semelhantes.
Terceiros ou fontes disponíveis publicamente: A SW PAY pode receber dados pessoais de terceiros, como dados técnicos de fornecedores de análises como o Google, dados de contacto, financeiros e de transações de fornecedores de serviços técnicos ou de pagamento, e dados de identidade de fornecedores de verificação ou cumprimento.
Garante-se que todos os dados pessoais recolhidos são utilizados apenas para fins específicos, mantidos seguros e confidenciais, e tratados de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais.
COMO USAMOS A INFORMAÇÃO
A informação recolhida permite:
Fornecer a funcionalidade completa da SW PAY, o que inclui o processamento de transações financeiras, a transferência de dinheiro e a gestão das contas dos utilizadores.
Manter o contacto com os utilizadores para prestar serviço ao cliente, notificá-los sobre novas funcionalidades ou atualizações da SW PAY, fornecer avisos e informações de segurança, e oferecer serviços personalizados e adaptados às suas necessidades.
Verificar a identidade do utilizador com o objetivo de prevenir fraude e garantir a segurança das informações financeiras e pessoais.
Cumprir qualquer outro propósito para o qual a informação foi recolhida, desde que seja legal e esteja alinhado com os direitos e expectativas de privacidade dos utilizadores. Na SW PAY, comprometemo-nos a usar os dados de forma responsável e transparente, respeitando sempre a privacidade dos utilizadores e cumprindo todas as leis e regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais.
CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN
Al crear una cuenta en SW PAY y hacer uso de sus servicios, el usuario confirma haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones del acuerdo del usuario, así como las políticas de privacidad y solicitud de aplicación de la ley. Al aceptar estos acuerdos y políticas, el usuario reconoce estar sujeto a los mismos.
Al acceder o utilizar SW PAY, el usuario declara y garantiza que no utilizará la plataforma para llevar a cabo actividades ilegales, como juegos de azar ilegales, lavado de dinero, fraude, chantaje, extorsión, rescate de datos, financiamiento del terrorismo u otras actividades violentas.
DO UTILIZADOR
ELEGIBILIDADE
Ao criar uma conta na SW PAY e utilizar quaisquer dos seus serviços, o utilizador confirma que leu, compreendeu e aceitou os termos e condições do acordo do utilizador, bem como a política de privacidade e a política de cumprimento da lei, reconhecendo que aceita ficar sujeito a estes acordos e políticas.
O utilizador, ao aceder ou utilizar a SW PAY, declara e garante que: Não utilizará a SW PAY para qualquer atividade ilegal, incluindo, mas não limitado a, jogos de azar ilegais, lavagem de dinheiro, fraude, chantagem, extorsão, sequestro de dados, financiamento do terrorismo ou outras atividades violentas.
RESTRIÇÕES
ATIVIDADES RESTRITAS
As seguintes atividades estão restritas:
Violar (ou ajudar qualquer outra parte a violar) qualquer lei, estatuto, ordenança ou regulamento aplicável.
Tentar intencionalmente fraudar (ou ajudar a fraudar) a SW PAY ou outros Utilizadores.
Fornecer informações falsas, imprecisas ou enganosas.
Tomar qualquer ação que interfira, intercepte ou exproprie qualquer sistema, dados ou informações.
Participar em qualquer transação que envolva o produto de uma atividade ilegal.
Transmitir ou carregar qualquer vírus, worm ou outro software ou programa malicioso. Tentar obter acesso não autorizado a outras contas da SW PAY, ao site da SW PAY ou a qualquer rede ou sistema relacionado.
Utilizar a SW PAY em nome de terceiros ou agir como intermediário entre a Companhia e qualquer terceiro.
Recolher qualquer informação do utilizador de outros Utilizadores, incluindo, entre outros, endereços de email.
Difamar, assediar ou violar a privacidade ou os direitos de propriedade intelectual da Companhia ou de qualquer outro Utilizador.
Carregar, exibir ou transmitir mensagens, fotos, vídeos ou outros meios que contenham imagens ou materiais ilegais ou protegidos por direitos autorais.
TRANSAÇÕES NÃO AUTORIZADAS
O uso da SW PAY relacionado com o seguinte é proibido, e a SW PAY reserva o direito de monitorar os pagamentos ou transações relacionadas com:
Qualquer Pessoa restrita ou pessoas ou entidades localizadas em territórios restritos. Lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou financiamento da proliferação de armas de destruição em massa.
Qualquer tipo de esquema Ponzi, esquema de pirâmide ou programa de marketing multinível.
Bens ou serviços que violem ou infrinjam direitos autorais, marcas comerciais ou direitos de propriedade de acordo com as leis de qualquer jurisdição.
Burlar o comércio, uso antecipado, uso de informações privilegiadas, manipulação de mercado ou outras formas de fraude ou engano baseados no mercado. Qualquer atividade que a Companhia tenha razões para acreditar que seja ilegal na República Bolivariana da Venezuela.
IMPORTANTE:
No caso de a SW PAY tomar conhecimento de que está realizando essas transações proibidas, a SW PAY considerará isso uma violação destes Termos e Condições e poderá suspender ou cancelar seu acesso à SW PAY.
ENCERRAMENTO OU SUSPENSÃO DE CONTAS A SW PAY
não pode encerrar ou suspender contas de utilizadores, apenas pode alertar as autoridades competentes nos seguintes casos:
Se o utilizador tiver realizado transações com contas na lista negra ou participado em atividades e transações proibidas, as quais serão comunicadas às autoridades competentes.
Ordem judicial ou ordem de algum Ente Regulador na República Bolivariana da Venezuela. Importante
O utilizador pode rescindir este Acordo a qualquer momento fechando a sua conta na SW PAY. Este encerramento pode ser evitado se, na opinião da SW PAY, estiver a ser feito numa tentativa de evitar uma ordem judicial ou uma investigação legal. Após o encerramento ou suspensão de uma Conta da SW PAY, o utilizador autoriza a SW PAY a cancelar ou suspender as transações pendentes, perdendo todos os direitos de propriedade e reclamações. O utilizador continua a ser responsável por todas as atividades realizadas na ou com a sua Conta da SW PAY enquanto estava ativa e por todos os montantes devidos ao abrigo deste acordo.
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